ORC Office de Recouvrement et de Contentieux SA est une société appartenant au groupe Ofac. Elle a été créée en 1992.
Ofac, la coopérative professionnelle des pharmaciens suisses, établit chaque année plus de 15 millions de factures pour un montant de plus de 2 milliards de francs, à l'intention notamment des institutions d'assurance.
ORC a obtenu en 2012 les certifications ISO 27001, pour le management de la sécurité des systèmes d'information, GoodPriv@cy et OCPD , qui attestent du respect de la loi sur la protection des données.
L'activité d'ORC, limitée dans un premier temps au domaine médical et paramédical, Pharmacies, Hôpitaux, Permanences, Cliniques, Laboratoires d'analyses, Médecins, s'est étendue au fil des années aux entreprises de toutes tailles, touchant tous les secteurs de l'économie, confrontées à des problèmes de créances impayées.
Des sociétés relevant du domaine de la distribution, de la téléphonie, des médias, de la finance, de l'artisanat ont recours aujourd'hui aux prestations d'ORC, ce qui représente des dizaines de milliers de dossiers contentieux à gérer.